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Relation client • Vente Ciblée développe l’emailing de conquête hyper-cible
07/09/2010 • ente Ciblée a choisi de faire appel à un tiers de confiance pour manipuler les nombreuses bases de données utilisées.
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Dépêches
Nouveau Forfait Futur Telecom
08/09/2010 • Un nouveau forfait illimité pour les Pros : Tous opérateurs, appels et SMS, 7/7 j et 24/24 h ...
Bluekiwi opte pour la fibre optique et la téléphonie sous IP
08/09/2010 • Bluekiwi tombe sous le charme de la téléphonie sur IP grâce aux performances de la fibre optique. ...
Les casques filaires de Jabra compatibles avec les solutions d’Avaya
08/09/2010 • Jabra distribue un nouveau cordon d'intégration qui rend compatibles les casques filaires de sa gamme avec les solutions de téléphonie IP d'Avaya. ...
Nouvelle formation pour le poste de superviseur en Champagne
07/09/2010 • Depuis le mois d'avril, 3Média, un centre d'appels installé l'année dernière à Pont-Sainte-Marie et Randstad ont lancé une nouvelle formation en alternance pour préparer les candidats au métier de superviseur en centre d ...
Polycontacts s’implante sur Delta 3
06/09/2010 • La forte croissance de 2008 à 2009 a porté l’effectif de 10 à 35 collaborateurs et a nécessité un déménagement à Hénin Beaumont. ...
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actualités
voyageprivé.com optimise sa gestion de sa relation client multicanal
01/09/2010 • Présent à l’international, la société a souhaité s’équiper en 2010 d’une seule et même solution pour l’ensemble de ses entités présente ...
La Mairie de Clichy-la-Garenne déploie son architecture 100% IP
30/08/2010 • Comme de nombreuses municipalités, celle de Clichy-la-Garenne (92) profite du renouvellement de l'infrastructure telecom pour déployer ...
Les marchés du marketing direct en pleine reconfiguration
27/07/2010 • Selon une étude menée par Precepta, les professionnels du marketing direct, bousculés par l’essor du marketing digital et confrontés à ...
Les enseignes de distribution Culture Vélo, Bouticycle et Vélo Station se mettent au CRM
21/07/2010 • Afin de centraliser les sources d'informations provenant de ses enseignes, Cyclelab opte pour une solution professionnelle de CRM.
Relation client : Espagne 1 – France 0
09/07/2010 • Il n'y a pas qu'au football que désormais l'Espagne domine la France. En matière de relation client en ligne aussi...
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Communiqués de presse
DIRCLI choisit le mode SaaS d’ELOQUANT pour développer rapidement son activité d’outsourcer
10/03/2010 • DIRCLI, outsourcer de Services Clients, choisit l’application Centre de Contacts d’ELOQUANT pour son mode SaaS. Et se donne ainsi les moyens d’at ...
Le Groupe Adecco en France conçoit son plan Pandémie Grippe A(H1N1) avec l’application de télétravail d’ELOQUANT
15/01/2010 • Afin de limiter les conséquences d’un pic pandémique de grippe A(H1N1) au sein de ses réseaux, Le Groupe Adecco en France a déployé avec ELOQUANT ...
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CNIT - La Défense • 21/09/2010 - 22/09/2010
Solution IT On Demand
CNIT - La Défense • 05/10/2010 - 07/10/2010
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ELOQUANT développe, héberge sur son infrastructure d’opérateur télécom et exploite pour ses clients des applications métier pour Centres de Relation Client : centres de contacts SaaS, serveu ...
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