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Technologie et logiciel • Village Center Loisirs affine sa stratégie CRM
18/11/2011 • Leader européen sur le marché de l’hôtellerie de plein air, Village Center Loisirs souhaite augmenter la fidélisation de ses clients. Mode d'emploi pour y parvenir...
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Dépêches
Bell & Ross : première marque horlogère à ouvrir sa boutique en ligne sur Facebook
20/12/2011 • De nombreuses sociétés sont sur Facebook, mais aucune d'entre elles n’avait encore ouvert une boutique sur le réseau social. Bell & Ross inaugure peut être une nouvelle tendance. ...
LigneBis de Néocom Multimédia séduit deux nouvelles sociétés
16/12/2011 • La société A.D.P, vente de véhicules neufs et d'occasions, à l’origine du site votre-carte-grise.com et Ayrilys, spécialiste en conseil et maintenance informatique, ont choisi LigneBis de Néocom Multimédia dans le cadre ...
Wisecom présente la première Business Unit dédiée aux acteurs du développement durable
15/12/2011 • L'outsourcer étoffe sa gamme de prestations en annonçant la disponibilité d’une nouvelle offre de service. ...
Plus de 20 000 créations d’emplois dans la filière Relation Client depuis 2009
14/12/2011 • La filière relation client reste optimiste : la deuxième vague du Baromètre de la Relation Client confirme la bonne santé économique de la filière, notamment en matière de création d’emplois. ...
Le CRM épaule EO Guidage, entreprise citoyenne au service des déficients visuels
14/12/2011 • L'éditeur Ines vient de démarrer le déploiement de ses solutions de gestion de la relation client 100% web chez EO Guidage. Les logiciels seront aussi bien utilisés par les collaborateurs voyants que mal voyants. ...
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actualités
Lyonnaise des eaux gère sa communauté sur les réseaux sociaux
14/11/2011 • La filiale de Suez Environnement souhaitait étendre son initiative de dialogue citoyen sur Internet initiée en 2010 sur une plateforme ...
Communications unifiées, Travail Collaboratif, Virtualisation, Cloud : Quels sont les usages des outils de communications collaboratives
au sein des entreprises ?
10/11/2011 • Les nouvelles technologies : Réseaux Sociaux d’Entreprises, Virtualisation, Cloud ; quelle place dans les entreprises ? Des éléments de ...
Vente en ligne : les réseaux sociaux toujours plus présents dans la stratégie de la relation client
20/10/2011 • Facebook et Twitter s'imposent comme des canaux de communication incontournables pour la relation client online
La recommandation produit, une nécessité dans le domaine du e-commerce
17/10/2011 • Les professionnels du e-commerce se positionnent comme les relais de croissance de l’économie numérique. Mais comment peuvent-ils optim ...
Hommage à Steve Jobs : disparition d'un homme inspiré
07/10/2011 • Difficile d'être dans le factuel quand on aborde la question d'Apple. Alors quand il s'agit d'évoquer son charismatique dirigeant, l'ex ...
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Communiqués de presse
IP Directions lance son nouveau programme « Business Partner » à destination des intégrateurs
24/10/2011 • Dans le cadre de son développement national, IP Directions lance son nouveau programme « Business Partner» à destination des intégrateurs souhait ...
Le potentiel de Lync peut être complètement exploité au travers une solution téléphonique SIP !
04/10/2011 • Dans le cadre du salon Ip Convergence et jusqu’au 31 décembre 2011, IP Directions propose la mise en place gratuite d’un SIP trunk Lync de test 1 ...
La DREAL Centre (ex-DIREN Centre) choisit les Services Vocaux ELOQUANT pour la troisième fois consécutive
13/09/2011 • La DREAL Centre (Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement) renouvelle sa confiance en ELOQUANT pour son service vo ...
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Porte de Versailles - Paris • 13/03/2012 - 15/03/2012
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